問:單位自助繳款業(yè)務(wù)除了單位網(wǎng)廳，還有其他線上辦理渠道嗎？
有的，單位代理人還可通過親清在線平臺辦理自助繳款業(yè)務(wù)噢~
答:親清在線平臺
自助繳款結(jié)算及查詢
親清在線平臺“結(jié)算業(yè)務(wù)”下包含“自助繳款結(jié)算及查詢”、“重新托收”、“繳存資金查詢”功能。
今天我們來詳解“自助繳款結(jié)算及查詢”功能，通過此功能，單位代理人可自主選擇可結(jié)算的應(yīng)繳資金，通過網(wǎng)銀完成公積金繳存及查詢。
一、送繳結(jié)算
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步驟1：選擇結(jié)算記錄。
選定資金性質(zhì)與繳存年度，檢索可繳款記錄。勾選需自助辦理繳款的記錄，點擊“下一步”進入步驟2。
此時單位如出現(xiàn)以下提示信息請引起注意：
1、出現(xiàn)“當(dāng)前單位有預(yù)繳資金XX元，將用于本次結(jié)算”表示勾選記錄中存在繳存類型為“匯繳”且結(jié)算失敗的記錄。本次結(jié)算將重新發(fā)起結(jié)算并抵扣預(yù)繳資金后，剩余結(jié)算金額進行送繳結(jié)算。
2、出現(xiàn)“系統(tǒng)將做重新結(jié)算處理，結(jié)算金額以重新結(jié)算處理后為準(zhǔn)”，表示勾選資金中存在結(jié)算失敗的記錄。
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步驟2：選擇結(jié)算方式。
在界面?zhèn)渥谌绯霈F(xiàn)“已扣除預(yù)繳資金”字樣，則表示該筆記錄已抵扣在中心預(yù)留資金，實際結(jié)算金額以頁面顯示為準(zhǔn)。
同時，如繳存方式為托收的，提交結(jié)算后，將該筆結(jié)算資金的繳存方式改為送繳，如遇本次最終支付結(jié)果失敗的，已改為送繳的結(jié)算資金無法再改回托收。
對勾選的繳款記錄可通過選擇“對公網(wǎng)銀結(jié)算”、“個人網(wǎng)銀結(jié)算”、“掃二維碼結(jié)算”三種方式結(jié)算資金。
1、對公網(wǎng)銀結(jié)算
打開企業(yè)網(wǎng)上銀行付款界面時默認為建設(shè)銀行，可通過選擇“他行支付”切換其他銀行企業(yè)網(wǎng)上銀行進行支付結(jié)算。未能展示的銀行則表示無法通過該種方式結(jié)算。
2、個人網(wǎng)銀結(jié)算
選擇該種結(jié)算方式將打開個人網(wǎng)上支付界面，選定付款銀行后按頁面提示操作完成付款即可。未在支付界面展示的銀行，則無法通過該種方式結(jié)算。
3、掃二維碼結(jié)算
彈出二維碼后，可使用支付寶或微信掃碼支付。
注意事項：
圖片掃碼支付未能在15分鐘內(nèi)完成的，該筆訂單將自動作廢處理，如需自助繳存的需重新操作。
圖片個人網(wǎng)銀及對公網(wǎng)銀未能完成支付的訂單，隔日作廢，如需自助繳存的需重新操作。
圖片如結(jié)算金額為0的，提交時將會出現(xiàn)如下圖所示信息，關(guān)閉提示信息后將結(jié)算金額為0的記錄在本頁面予以清除，這些結(jié)算金額為0的可直接至繳存資金查詢中查看結(jié)算情況。
圖片多筆應(yīng)繳記錄產(chǎn)生一筆訂單時，繳款金額為勾選記錄的合計結(jié)算金額，遇支付失敗重新結(jié)算的，按重新結(jié)算勾選記錄重新產(chǎn)生訂單。
二、送繳結(jié)算查詢
通過自助繳款功能辦理的送繳結(jié)算，可在此功能檢索訂單情況。通過柜面送繳或直接網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬至中心賬戶的，該功能不提供查詢服務(wù)。
圖片當(dāng)天支付成功后結(jié)算狀態(tài)由待結(jié)算（未支付）改為結(jié)算中，待日終中心賬務(wù)處理完成后，可于第二日查詢最終結(jié)算狀態(tài)，訂單狀態(tài)正常且訂單結(jié)算成功的可通過“查看詳情”對繳款憑證進行打印。
圖片訂單結(jié)算狀態(tài)為“待結(jié)算（未支付）”的訂單，可通過“查看詳情”發(fā)起重新支付或取消支付。其中重新支付時，如原訂單為掃碼支付的，則只能選擇對公網(wǎng)銀或個人網(wǎng)銀支付方式進行支付結(jié)算。
